현대자동차 차량의 정비나 A/S가 필요하신가요? 현대자동차 서비스센터는 전국 1,400여 개의 블루핸즈와 직영 하이테크센터를 통해 고객님의 차량 관리를 책임집니다. 오늘은 가장 신속하고 편리한 서비스센터 이용 방법을 완벽하게 안내드리겠습니다.
서비스 네트워크 검색/예약 | 현대자동차 - 현대닷컴 | 대한민국 대표 자동차회사 hyundai.com
현대자동차 서비스 네트워크 검색/예약 페이지입니다. 전국 서비스 네트워크에 대한 정보 검색에서 온라인 정비 예약까지 가능합니다.
www.hyundai.com
운영시간: 평일 08:30 ~ 18:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
🚀 빠른 예약 방법
1️⃣ 전화 예약 (가장 추천)
📞 080-600-6000
• ARS 2번(정비예약) → 1번(접수/변경/취소) 선택
• 전문 상담원이 가까운 서비스센터 예약 처리
• 최소 1일 전 사전 예약 필수
2️⃣ 온라인 예약 서비스
• 현대자동차 공식 홈페이지 24시간 접수
• 당일 기준 이틀 뒤부터 2주간 예약 가능
• 로그인 후 보유 차량 정보 자동 연동
📋 서비스 유형별 안내
🏢 하이테크센터 (직영)
특징: 현대자동차 직영 서비스센터
서비스: 보증수리 및 일반 정비 전체 가능
예약: 반드시 사전 예약 필수 (예약제 운영)
장점: 최신 장비와 전문 기술진 보유
🔧 종합 블루핸즈
특징: 차체/도장, 엔진/미션 작업 포함 모든 정비
위치: 주로 공업단지 내 위치
규모: 시에 1~3개 정도 운영
대기시간: 2주~1개월 (복잡한 수리의 경우)
⚡ 전문 블루핸즈
특징: 신속한 보증수리 및 일반 정비
서비스: 소모품 교환, 간단한 수리 전문
장점: 가장 저렴한 비용, 빠른 처리
제외: 차체/도장, 엔진/미션 작업 불가
📱 특화 서비스 안내
⚡ 전기차 전용 (EV 블루핸즈)
• 전기차 정비를 위한 전용 장비와 인력 보유
• 고전압 배터리 관련 전문 서비스
• 일부 작업 제한 가능, 사전 문의 필요
🚛 상용차 전용 블루핸즈
• 대형 트럭 및 버스 전문 정비
• 상용차 전용 장비와 시설 완비
• 상용 고객센터: 080-600-6000
🏎️ N 블루핸즈 (고성능 차량)
• N 라인 전용 정비 공간
• N 퍼포먼스 파츠 설치 및 전시
• 고성능 차량 전문 기술진
❓ 자주 묻는 질문
Q. 현대자동차 서비스센터 예약은 언제까지 해야 하나요?
현대자동차 직영 하이테크센터는 반드시 예약제로 운영되며, 방문 최소 1일 전에는 예약을 완료해야 합니다. 월요일 정비를 원하는 경우에는 부품 수급과 원활한 서비스를 위해 주말 포함 4일 전까지 예약하시기를 권장합니다. 블루핸즈의 경우 각 지점별로 예약 가능 일정이 다르므로 사전 확인이 필요합니다.
Q. 블루멤버스 회원 혜택은 무엇인가요?
블루멤버스 회원은 신차 출고일 기준 8년간 8회 무상점검을 받을 수 있으며, 수리 금액의 0.5% 포인트 적립이 가능합니다. 또한 24시간 긴급출동 서비스, 바디케어 서비스(신차 출고 후 2년 또는 4만km 내 단독사고 차량 외장 손상 보장) 등의 특별 혜택을 제공받으실 수 있습니다.
Q. 긴급상황 시 어떻게 연락해야 하나요?
차량이 고장나 움직일 수 없는 상황에서는 080-600-6000번으로 전화한 후 ARS 2번(음성 ARS) → 긴급출동을 선택하시면 됩니다. 현대자동차 긴급봉사반이 24시간 출동하여 응급조치나 간단한 정비를 진행해드립니다. 보증기간 내 또는 블루멤버스 회원에게는 무상 서비스가 제공됩니다.
⚠️ 주의사항
• 직영 하이테크센터는 반드시 예약 후 방문해야 하며, 예약 없이는 서비스 불가
• 월요일 예약은 부품 수급을 위해 주말 포함 4일 전 예약 권장
• 온라인 예약은 당일 기준 이틀 뒤부터만 가능
• 정비 당일 예약 취소는 불가하므로 변경 사항 발생 시 해당 센터로 사전 연락 필수
📞 추가 연락처 정보
🏷️ 서비스 유형별 연락처
통합 고객센터: 080-600-6000
승용차 정비 예약: ARS 2번 → 1번
상용차 정비 예약: ARS 2번 → 상용차 선택
긴급출동 서비스: ARS 2번 → 긴급출동
⏰ 운영시간 안내
고객센터: 평일 08:30~18:00
일반 블루핸즈: 평일 08:30~18:00
긴급출동: 24시간 운영
휴무: 일요일 및 공휴일
💡 2025년 현재 현대자동차는 국가고객만족도(NCSI) 조사 전 부문 1위를 수상한 최고의 서비스를 제공합니다!
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